28 марта 2024, 23:24
rubeen

Выборы 2024

logo

Климовичский

районный исполнительный комитет

официальный сайт

213633, г. Климовичи, пл.50 лет Великого Октября, д.2
Приемная: (02244) 7-78-01, факс (02244) 7-79-52
E-mail: rik@klimovichi.gov.by

Пресс-релиз Общественного объединения «Белорусское общество защиты потребителей»

С 15 марта 1962 года берет свое начало современное потребительское движение (президент США Дж. Кеннеди обратился к Конгрессу с посланием «Специальное сообщение по защите интересов потребителя», где перечислил четыре основных права потребителя: право на безопасность, право быть информированным, право выбирать и право быть услышанным). Данное послание явилось первым в истории человечества, когда глава государства провозгласил права потребителя, как главного участника рыночных отношений. Обращение президента далеко не всеми было принято с энтузиазмом, так как серьезно ущемляло интересы производителей, торговли и рынка-диктатора. Тем не менее, права потребителей в последующем были дополнены правом на компенсацию, правом на просвещение и были приняты Конгрессом США. В этом году мы отмечаем 50 лет со дня провозглашения исторической речи.

Позднее 15 марта было учреждено как Всемирный день прав потребителей, что явилось символом провозглашения потребительских прав на государственном уровне и становления мирового потребительского движения.

С 2000 года в Беларуси на государственном уровне учрежден День прав потребителей — 15 марта.

По сложившейся традиции Всемирная организация потребителей (Consumers International) каждый год определяет тематику Всемирного дня прав потребителей.

В 2012 году этот день проходит под девизом «Наши деньги — наши права». Несколько лет подряд девизами Всемирных дней прав потребителей (Наши деньги — наши права«, «Потребители за честные финансовые услуги») делается акцент, что вопросы защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг не теряют своей актуальности и что сохраняется обеспокоенность мирового потребительского сообщества состоянием дел в данной сфере.

Общественное объединение «Белорусское общество защиты потребителей» по мере своих возможностей участвует в просвещении потребителей в вопросах их финансовой грамотности. Так, в учебное пособие «Основы потребительских знаний» включены три главы, дающие представления о жизни в долг, о доходах и расходах, как сберечь и приумножить свой доход.

Однако этого недостаточно для просвещения и образования, и, тем более, что для взрослого населения — потребителей практически в Беларуси не существует и не проводится никаких семинаров, тренингов. Отсюда и не могут понять потребители, что это такое рассрочка платежа при приобретении товара. И на самом деле, необходимо быть аналитиком, чтобы выявить, что в понятие «рассрочка» заложены и проценты магазина, и проценты банка.

Чем выше поднималась ставка рефинансирования Национального банка и чем больше становились ставки по банковским кредитам, тем меньше способны были заемщики рассчитаться по своим долгам. В немалой степени возросла нагрузка на должников, у которых долги номинированы в валюте, да и не стоит забывать про интересы банков, которые, понимая, что недополучают свое, начали понемногу усиливать финансовую нагрузку на обслуживание кредитов.

Конфликты, связанные с возвратом долгов, были всегда. Более того, люди и организации, которые могут не заплатить вовремя по своим долгам и не соблюдать данные обязательства, будут встречаться, пока существуют товарно-денежные отношения. До недавнего времени большинство методов воздействия на таких должников основывалось на обоюдном желании «договориться по-хорошему», тем более, что рост продаж считался важнее вопросов возвращения долгов. В результате достаточный для решения подобных задач опыт в полном объеме так и не сформировался.

В последнее время появилась тенденция, что разрешать конфликты должников и кредиторов во многих странах мира, призваны специальные компании — коллекторские агентства. Эти структуры выкупают у банков «плохие» долги, а потом в индивидуальном порядке пытаются подобрать «ключик» к каждому проблемному клиенту. Агентства, работающие на рынках соседних стран, опорочили «имидж» таких структур.

По поводу создания коллекторских агентств однозначно высказывалось и высказывается ОО «БОЗП», а именно, против создания таких организаций, поскольку кредитный договор заключен с банком — это, во-первых, а во-вторых долг потребителя увеличится ровно на столько, сколько банк будет возмещать сторонней организации за истребование долга.

Девиз Всемирного дня прав потребителей предполагает, что будут проводиться кампании по повышению финансовой грамотности населения с целью улучшения ситуации в области защиты прав потребителей. ОО «БОЗП» включается в эти мероприятия через организацию просветительской деятельности, как среди учащихся общеобразовательных учреждений (изучение основ потребительской грамотности, конкурсы), так и взрослого населения путем проведения выездных общественных приемных в районных городах Беларуси.

potrebitel.nsys.by
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Tel:(017) 262-96-08

 

Разработка и сопровождение
КУП «МОЦИС», г.Могилев

© 2024
Климовичский районный исполнительный комитет
Официальный сайт