29 марта 2024, 16:14
rubeen

Выборы 2024

logo

Климовичский

районный исполнительный комитет

официальный сайт

213633, г. Климовичи, пл.50 лет Великого Октября, д.2
Приемная: (02244) 7-78-01, факс (02244) 7-79-52
E-mail: rik@klimovichi.gov.by

Диспетчерская служба 115

(Климовичский район)

Кузьменков Юрий Николаевич
Начальник аварийно-диспетчерской службы
тел. 7-63-36, +375293069678

Основными задачами единой диспетчерской службы являются: прием и регистрация заявок от населения по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг, обеспечение качественного справочно-информационного обслуживания населения. 

Диспетчерская служба круглосуточно принимает заявки аварийного характера о неисправности систем инженерного оборудования (отопления, горячего и холодного водоснабжения, канализации и электроснабжения), находящихся в ведении Климовичского УКП "Коммунальник", и осуществляет непосредственное выполнение заявок по устранению неисправностей и повреждений инженерного оборудования.

Служба также принимает заявки от населения и юридических лиц на оказание платных услуг.

Телефоны диспетчерской: 
короткий номер 115 , 
городской номер 7-89-90, 
моб. +375296986814

Позвонить в службу  можно как с городского, так и с мобильного те­лефона. Стоимость звонка на короткий номер 115 такая же, как и на любой другой номер городской телефонной сети.
(В целях повышения качества обслуживания клиентов все телефонные разговоры с операторами записываются).

Дежурные диспетчеры: 
- Голубева Елена Викторовна
- Гомолко Светлана Семёновна
- Еремина Валентина Ивановна
- Казанкова Елена Леонидовна

Сроки выполнения заявок определены законодательством, от 1 суток и более (за исключением праздничных и вы­ходных дней), в зависимости от категории, сложности выполнения. Аварийные заявки устраняются немедленно, по факту подачи.

 

Разработка и сопровождение
КУП «МОЦИС», г.Могилев

© 2024
Климовичский районный исполнительный комитет
Официальный сайт